سفارش‌های بوین از مبداء تهران و از طریق پست به سراسر ایران ارسال می‌شوند. گزینه‌های قابل استفاده برای نشانی شما هنگام ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.
آماده‌سازی سفارش
سفارش‌ها در روزهای کاری فروشگاه پردازش می‌شوند. زمان آماده‌سازی و تحویل سفارش به شرکت حمل، پس از تأیید پرداخت، 2 روز کاری است.
سفارش‌های ثبت‌شده در تعطیلات، از نخستین روز کاری بعد بررسی می‌شوند.
مدت رسیدن بسته
زمان تقریبی تحویل به گیرنده پس از تحویل بسته به شرکت حمل، 7 روز کاری است. زمان آماده‌سازی با زمان حمل متفاوت است.
تعطیلات، شرایط جوی و اختلال در حمل‌ونقل می‌تواند بر زمان رسیدن بسته اثر بگذارد؛ در صورت تأخیر، پشتیبانی بوین پیگیر وضعیت سفارش خواهد بود.
هزینه ارسال
هزینه ارسال بر اساس تعرفه ثابت محاسبه و پیش از پرداخت اعلام می‌شود. اگر سفارش شامل ارسال رایگان باشد، این موضوع در مرحله ثبت سفارش مشخص خواهد بود.
پیگیری و دریافت
پس از ارسال، اطلاعات رهگیری از طریق پیامک در اختیار شما قرار می‌گیرد.
هنگام دریافت، وضعیت ظاهری بسته را بررسی کنید. اگر بسته آسیب‌دیده است، موضوع را به مأمور تحویل اطلاع دهید و برای پیگیری با بوین تماس بگیرید.
اگر نشانی اشتباه باشد یا تحویل ممکن نشود، پشتیبانی برای هماهنگی با شما تماس می‌گیرد. هزینه احتمالی ارسال دوباره، با توجه به علت عدم تحویل، پیش از ارسال مجدد اعلام خواهد شد.